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專業關顧.全面關顧/劉月明


過去一年,我們根據Kelly O’Donnell的關顧圖,由內向外,已談過最核心的層面是上主的關顧(Master Care),第二個層面是自我關顧(Self Care)和互相關顧(Mutual Care),第三個層面是差派者關顧(Sender Care)。這次,我們繼續了解第四個層面——專業的關顧(Specialist Care)。


專業的關顧(Specialist Care)包括8個領域:牧養與靈性成長(Pastoral / spiritual)、身體健康與醫療(Physical / medical)、培訓與職業發展(Training / career)、團隊建立與人際關係(Team building / interpersonal)、家庭與子女成長(Family / MK)、財政與行政流程(Financial / logistical)、危機與意外(Crisis / contingency)及輔導與心理咨詢(Counseling / psychological)。這8方面提供4個導向,就是:預防(prevention)、發展(development)、支持(support)及恢復(restoration)。[1]


根據一些宣教士流失研究結果顯示,有50%的宣教士會流失,尤其是第一期初到工場的宣教士;而70%的流失原因是可以避免的。為了加強預防宣教士的流失,差會在他們入職前,都會安排進行身體檢查、心理測驗、性格測驗、跨文化適應能力等測驗,讓差會、教會領袖及宣教士對相關方面有基本的了解和評估,及早發現問題,盡量對應,期望有一個健康的開始。宣教士在工場上不同階段,除了差派者(教會和差會)全程關顧外,差會也會按着工場需要、團隊需要及個人情況,提供專業訓練、牧養和關顧,藉此支持和強化宣教士的事奉生命、家庭、團隊與事奉技能,以配合他們在工場的需要、事奉的改變、角色的轉變和成長。而在工場中免不了突發事件,無論天災(疫情)、政變、緊急事故(如危疾)、意外等,都需要這方面的專業,協助救援、撤離和治療等。宣教新丁、述職、退休或回歸者和受傷者(包括身體和心靈),更需要持續和專業的關顧和同行,給予空間適應和恢復。宣教士除了身心靈的關懷外,也需要行政、財務或理財方面的實際知識與支援。專業關顧可謂貫通和包含整個關顧系統。


由於香港的差會未必都很具規模,團隊中不一定包括所有專業範疇的同工,很多時候都需外援或外判、專業同工部分時間協助或機構間互相分享資源。喜見有些弟兄姊妹見到宣教士的需要,願意奉獻自己的專業,包括:心理輔導員願意為宣教士進行述職解說或個別輔導;西醫、牙醫願意免費或提供優惠,為宣教士服務;理財顧問為宣教士退休作出建議安排等,期望讓宣教士得到全面的關顧。有不少曾受傷或耗盡(burn-out)而又受惠過專業關顧的宣教士,被神感動去接受相關的專業裝備,例如心理輔導或屬靈導引等,成為相關專業人員並投入關顧宣教士。有時候,宣教士的暫停服侍也會輾轉帶來新一頁的宣教發展;更欣慰的是,有宣子(宣教士子女)長大後看到需要,並接受了專業裝備,也願意投入差會服侍宣教士和宣子,他們曾是過來人,相信更能互相明白和理解!


宣教士的路不一定一帆風順,生命的突破也常在人的計劃之外,卻在神設定的場景和時機(timing)中發生。因此,宣教之旅也是生命成長和發展之旅!筆者夫婦在宣教事奉期間,也曾遇過難關,幸得專業團隊的關顧和幫助,生命被建立和得以發展。我們深深感受到上帝的厚愛,祂看我們為寶貴,竟讓我們得享專業的支援;也感激差會和教會支持,並給予空間重整和恢復,讓微小的我們得到如此幫助和關愛,最終可以繼續在宣教路上前行,實在是上帝的恩典!有趣的是,專業人員提供的種種意見,從人的角度,應該留港;但當我們聽到神再次召喚:「回工場啦!」我們也就毅然起行了!宣教士要聽神的聲音為先,雖然如此,我們不會否定專業人員建立了我們生命所作的工夫。


專業關顧的出現,既表示關顧宣教士有一定程度的進展,也比從前更注意到宣教士的生命在成長和發展中會遇到關卡或危機,期望及早發現和面對,減低宣教士的耗盡、傷亡和流失;但在某程度來說,專業關顧的八大領域仍有待全面發展,因現時仍以心理輔導這方面為主。我們希望這些專業的介入,不是陣亡前的搶救或陣亡後的大修理,而是該有的「保養」、「顧惜」、「提升」與「發展」,達至預防勝於治療!


[1] Kelly O’Donnell, ed., Doing Member Care Well: Perspectives Practices From Around the World (William Carey Library, 2002), 18.

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